ufab ปกป้องข้อมูลของท่าน
ด้วยมาตรฐานระดับสากล

ufab ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน ufab.bio ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและครบถ้วนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับ

• ผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ ufab.bio ทุกหน้า ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ ufab ทุกรูปแบบ
• ผู้ที่ติดต่อทีมซัปพอร์ตหรือส่งข้อมูลผ่านช่องทางใดๆ ของ ufab
• ผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือโปรโมชั่นของ ufab

ufab เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ufab ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการหลัก

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกของท่าน
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ให้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• บันทึกประวัติการเดิมพันและข้อมูลบัญชีของท่าน

3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคน

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้ตรงกับความสนใจของท่าน
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง

3.4 การสื่อสาร

• ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมและข้อมูลบัญชีที่สำคัญ
• ให้บริการลูกค้าและตอบข้อซักถาม
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นเมื่อท่านยินยอม (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)

ภายใต้ PDPA ufab ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านสมัคร เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย: ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การวิเคราะห์เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

ufab ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ufab อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

ufab อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการคุ้มครองข้อมูลของท่านและใช้งานได้เฉพาะตามที่ ufab กำหนด

5.2 หน่วยงานราชการและกฎหมาย

ufab อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดย ufab จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนข้อมูลถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

ufab ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ของท่านได้ดียิ่งขึ้น

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วย ufab เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุดเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ (ต้องได้รับความยินยอม)

ufab ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

7.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

7.2 มาตรการเชิงองค์กร

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบระบบและทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• นโยบายการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Policy)

ufab เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้าและข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ log: เก็บ 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 13 เดือน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ufab จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ยอมรับในระดับสากล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ ufab พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

วิธีการใช้สิทธิ์

ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ ufab ผ่านทาง support [at] ufab.bio หรือผ่านช่องทาง LINE และ Telegram ของ ufab ufab จะตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา ufab จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

ในบางกรณี ufab อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

ufab ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามมาตรฐาน PDPA โดย

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้สัญญาโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) มาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมก่อนการโอนทุกครั้ง

ufab อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ufab จะแจ้งท่านผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำให้ชัดเจนขึ้น อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้งาน ufab ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ufab แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดที่ ufab.bio/privacy-policy เป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านรับทราบแนวปฏิบัติปัจจุบันของเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ufab ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support [at] ufab.bio (โปรดระบุหัวข้อ "PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• LINE: ผ่านช่องทาง LINE Official ของ ufab
• Telegram: ผ่านช่องทาง Telegram Official ของ ufab
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด